綿陽新聞網(wǎng)訊 “現(xiàn)在可以下班時間辦理業(yè)務了，真是太方便了。我預約的辦理時間是12:30，中午利用吃飯的時間過來就辦理了，工作也不耽誤。”6月30日12時10分，在經(jīng)開區(qū)塘汛街道文躍社區(qū)便民服務點辦理業(yè)務的鄧淇文說。
而在同一時間段，經(jīng)開區(qū)政務服務中心服務大廳也迎來了“下班辦”的市民劉先生，“我身份證過期快2個月了，一直沒空來辦理新身份證，得知經(jīng)開區(qū)推出‘預約辦’服務后，我就試著預約了中午休息時間來辦理。他們安排了專人專窗中午12:30幫我辦理，我辦完還不耽誤下午上班，非常好。”
是什么解決了像鄧淇文和劉先生這樣的上班族“上班時間沒空辦，下班時間沒處辦”的煩惱？
原來，經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新搭建了政務服務三級預約平臺，讓群眾可以精準預約、即到即辦，輕松實現(xiàn)“下班辦”“周末辦”“預約辦”“準時辦”。
記者了解到，該平臺操作簡單，市民只需掃碼就能進入預約平臺，無需注冊登錄，即可以實現(xiàn)區(qū)級、街鎮(zhèn)、社區(qū)（村）三級政務服務的預約辦理。群眾可以根據(jù)業(yè)務類型和自身便利，就近選擇辦理點，預約成功后，鎖定專屬時間和專屬窗口，到場即辦，不用排隊等待。該平臺提供工作日午間12:00-13:00和下班后17:00-19:00，以及周六延時預約服務，方便群眾利用午間、下班后和周末時間辦理業(yè)務。
一個小小的二維碼，解決了群眾辦事的“大問題”。目前，經(jīng)開區(qū)政務服務三級預約平臺已覆蓋公安戶政、醫(yī)保、社保、企業(yè)注冊等630余項高頻事項，未來還將進一步擴大服務范圍，精準匹配群眾需求和時間，讓政務服務更貼心、更高效。
（涪江觀察記者 謝艷 劉鳳君 辜宇琪 文/圖）
編輯：郭成
